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Verkaufsteam

Vorverkaufsstellen

THEATERKASSE
Im Theater am Bismarckplatz
Bismarckplatz 7
93047 Regensburg
Tel. 09 41 / 507 – 24 24
Fax 0941 / 507 – 38 77
karten@theaterregensburg.de

Öffnungszeiten

Mo / Di / Do / Fr: 10–18 Uhr
Mi: 14–18 Uhr 
Sa: 10–14 Uhr *
Fr, 24. & Fr, 31.12.2021: 10–14 Uhr

* An den Adventssamstagen bis 18 Uhr geöffnet

TOURIST-INFORMATION 
Altes Rathaus
93047 Regensburg
Tel. 0941 / 507 – 50 50
Das Einlösen von Theater-Gutscheinen und Ermäßigungs-Coupons ist in der Tourist-Info nicht möglich!
Zu den Öffnungszeiten



Alle Informationen zu den aktuell geltenden Corona-Maßnahmen finden Sie hier

Neue Vorverkaufsstarts

Information für Kaufkunden:
Alle Karten, die für Vorstellungen im Theater Regensburg für den Zeitraum von 24.11. bis 15.12.2021 gekauft wurden, verlieren ihre Gültigkeit. Wir spielen weiter für Sie und würden uns freuen, wenn Sie wieder Karten in den aktualisierten Saalplänen buchen würden.  

Information für Abonnentinnen und Abonnenten:
Alle Abo-Termine vom 27.11. bis 15.12.2021 werden automatisch auf Tausch gelegt. Sie müssen sich nicht selbst abmelden. Ihr Aboausweis und alle Abo-Tauschkarten verlieren für Vorstellungsbesuche in diesem Zeitraum ihre Gültigkeit. Ihr Guthaben verfällt aber nicht. Wir spielen weiter für Sie und würden uns freuen, wenn Sie Ihr Tauschguthaben wieder aktiv einlösen würden.

Wie es nach dem 15. Dezember weitergeht, wissen wir noch nicht. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Sobald es eine neue Verordnung gibt bzw. wir neue Informationen erhalten, werden wir Sie auf unserer Corona-Info-Seite darüber informieren. 


Der Kassenschalter am Bismarckplatz ist zu den gewohnten Zeiten für den Publikumsverkehr geöffnet.
Zusätzlich können Sie Karten per Telefon, E-Mail (karten@theaterregensburg.de), Bestellformular und über den Online-Shop erwerben.
Kartenbestellungen per E-Mail oder über das Formular werden bereits vor dem jeweiligen Vorverkaufsstart angenommen, aber erst zeitgleich mit der Öffnung des Kartentelefons und Online-Shops nach Reihenfolge des Posteingangs bearbeitet.

Tickets werden ausschließlich personalisiert verkauft.  

>> Eine Übersicht über die Preise finden Sie hier.

Vorverkaufsstart
Der telefonische Vorverkauf, der Online-Verkauf und der Kassenvorverkauf beginnen in der Regel für einen ganzen Monat am 1. Werktag des Vormonats um 10 Uhr. Für Zusatzvorstellungen, Sonderveranstaltungen oder einzelne Vorstellungsreihen können abweichende Vorverkaufstermine gelten. Zusatz- und Ersatzvorstellungen gehen in der Regel sofort nach Bekanntgabe der Termine in den Vorverkauf.

Schriftliche Reservierungen werden jederzeit angenommen, jedoch erst mit Beginn des Vorverkaufs bearbeitet. Bitte füllen Sie für einen Reservierungswunsch unser Service-Formular aus. Ihre schriftliche Reservierung wird vom Theater Regensburg mit einer Reservierungsnummer bestätigt. Erst damit ist sie gültig. Bei einzelnen Veranstaltungen können aufgrund der großen Nachfrage Kontingentbeschränkungen für den freien Verkauf, den Abonnementumtausch und die schriftlichen Anfragen gelten.

Reservierte Karten müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung bezahlt oder an der Theaterkasse abgeholt werden. Reservierungen sind bis maximal 2 Werktage vor der entsprechenden Vorstellung möglich.. Nach Ablauf dieser Fristen gehen nicht abgeholte Karten in den freien Verkauf zurück.

Kartenversand
Gerne senden wir Ihnen Ihre Karten auch zu. In diesem Fall buchen wir den Betrag inklusive einer Bearbeitungsgebühr von 2,50 € von Ihrem Konto ab. Nach Zahlungseingang lassen wir Ihnen Ihre Tickets per Post zukommen oder hinterlegen sie auf Wunsch an der Abendkasse.

Gekaufte Karten können nicht zurückgenommen oder umgetauscht werden. Besuchen Sie hierfür die Kartenbörse auf unserer Webseite. Für teilweise oder vollständig versäumte Vorstellungen – gleich aus welchem Grund – wird kein Ersatz geleistet. Zu spät kommende Besucher:innen haben keinen Anspruch auf Nacheinlass und auf ihren gebuchten Platz. Sofern ein Nacheinlass möglich ist, erfolgt dieser ausschließlich durch das Einlasspersonal.

Sie wollen Ihre Karten gerne tauschen oder suchen noch Plätze für eine bereits ausverkaufte Vorstellung? Dann schauen Sie auf unserer Kartenbörse vorbei!

Aktuelle Saalpläne der einzelnen Spielstätten von 24.11. bis 15.12.2021
Die regulären Saalpläne finden Sie hier.

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